正当我们以为这一天又这样随便地过去的时候,突然,南北行的黄主管冲了进来,着急地说:“那些业主按不住了,他们说一定要个负责人出去。”
负责人?黄主管你不就是负责人了吗?你又不是第一天来这里上班,为什么你会冲进来说说要个负责人,你又不是不知道谈生究竟有多长时间没回来这里了?
我有点冲动想怼他的时候,尾随一帮的业主已经瞬间把办公室团团围住了,你一言我一语地,将彼此所有的人声音都淹没了。
都是问什么时候才能收楼,都是想要一个说法。
而且,越来越多人,人群越来越鼓噪,他们看到到现时为止都没有人主动站出来和他们接洽,觉得自己被轻视了,因此,火气也越来越大了。
我让黄主管对大家说,有什么出去再说。黄主管也带着几个销售帮忙驱赶大家到大厅里,有些还是讲道理的就跟随着一起到外面大厅,而有些,根本就想来这里发泄情绪就不停地在敲打和推撞他人,甚至,将桌面上的东西和文件都推跌落地下。
《业主问题反馈表》不再能起到任何作用,反而,当我和其他销售人员拿出这张表的时候,矛盾更加激化,很多业主狠狠地撕了这张纸,扔在地上又吵又闹,有些甚至将纸卷成团,扔向我们,然后,纷纷指责开发商不作为和延期交楼。
场面相当混乱,情绪到了一激即爆的阶段。
突然,孟子斐爬上大厅的前台位置,不知道从哪里拿到了一个扩音器,高声说,“有什么问题冲这里来,一个跟着一个说,负责人交代的,他20分钟后会过来。如果大家想解决问题的话,请稍安勿躁,等候一下,他会给大家一个答复。如果是有心闹事的话,我们也会请帽子叔叔来一趟,大家今天哪里都别想去了。”
原来,她见情势不对,偷偷致电谈生,要请谈生出马了。
突然,人群里面走出一个高瘦阴冷的人,冲着孟子斐说,“你是谁,你能代表负责人解决我们这里所有的问题吗?”
“那你又是谁,你能代表所有业主,主张他们的诉求吗?”孟子斐毫无退缩,坚毅地迎上他的目光,只见对方从随身携带的公文包里面,拿出一叠文书,约莫看到的是“授权委托书”,他转身面对群情汹涌的业主,大声扬扬,“我是包龙星律师,这里有我为各位业主量身定做的,关于起诉追讨钴蓝郡发展商违约逾期交楼赔偿问题相关事宜的委托书,各位有冤无路诉的业主们,请移步到这边,当你签下这份委托书,剩下的事就由我去帮你们赴汤蹈火,争取你们的正当权益。”
!
做生意还能做成这样的,我也是醉了。
只见孟子斐听完也瞳孔放大,目瞪口呆了!
趁火打劫还俨然一派正义的化身的样子,够无耻的,真的让我见识到人类的多样性。
很多业主听完,都纷纷涌到他面前,详细去了解具体的操作和相关的东西。
莫非他就是一直藏在背后的那个搞手,现在时机成熟,浮出水面?
突然,那个自带光芒,脚踏bgm的男人出场了。
只见他冲到这位包律师面前,身后面突然闪出两位保安,他们一人一手一脚地将包律师“请”出去售楼部,然后,站在人群当中,不怒而威地说,“各位业主,如果你们来发泄情绪的,我这里的保安会随时奉陪。但,如果你们是来想得到个说法和方案,请安静,我接下来会一一对大家的疑问做出回应,我是这里的营销负责人,当初你们信任这里,购买这里,有大部分都是经我手的,我知根知底,也会将公司现时所遇到的实际问题和各位业主交底,知无不言,但不是这样闹哄哄的情况下沟通的,有问题的,一个一个来,吵闹是不会有任何帮忙的。”
大将即是大将,这么多年过去了,只要一说起谈生的话,我脑海里面始终浮现的是这一幕。
舌战群雄,号令天下。
他这一刻的敢做敢当,比起现在很多所谓的负责人,称职不止几个层次,通常遇到这种情况,现在的处理方式就是推几个实习生出去应付,搞砸了就直接让实习生跑路,而自己毫发无损,解雇了无关重要的人员,对业主,对公司,对舆论都是很能有所交代的,仿佛这些锅天生就是为这些实习生,底层员工准备着的,发展到今时今日,基本上都是惯常操作了。
但,像谈生这样,以负责人的身份站出来,一力承担,我在地产圈这么多年,见到不超两个。
谈生180的身形,以及掷地有声、震耳发聩的声线,很快就把场子镇住了。
全场马上鸦雀无声。
突然有一把声音说,“我只是想知道,自己真金白银付出买的房子,什么时候能收房子?”
话音刚落,这番言论便引起广泛共鸣,大家又再一次鼓噪起来。
只见谈生顺手拿起放在前台公示的《商品房买卖合同》,振振有词地说,“大家对于这本《商品房买卖合同》应该不会陌生吧,但大家应该不太记得或者不太清楚,容许我几分钟翻出相关条款读一遍,第八条,出卖方逾期交付房屋的违约责任,根据大家所签署的,我们是约定在本年度6月30日交付,想请问大家,今天是几月几号?”
顿时,人群内再一次鸦雀无声。
“但很多人在论坛监测到,你们已经停工了,烂尾了。”
“对啊对啊,我都有看到。”
“很多人,就能代表公司的建筑施工方吗?还是他有亲自上现场数,今天有多少工人上班这样吗?还是,他已获取公司授权到银行查公账,发现公司已经资不抵债,整个项目面临烂尾的危机呢?还是彻查过监控账号,账号上的钱,不能满足这四栋楼主体结构,连封顶的都不做到呢?”一番话说得人群又冷静下来,“很明显,网上的言论根本就不了解我们的实际情况,二期已经封顶很久了,甚至三期都封顶了,现在进度是二期和三期同期内部水电施工,虽然三期不带装修,现在为什么会停工,是由于我们销售是划分两期进行,但同一栋楼,甚至同一片楼,电路水管为了施工方便,都是并入一起考虑的,而这些,大家有没有到过现场去勘探了解,又有没有懂行的业主,能看出端倪呢?”
“我就是担心你们会违约,逾期交楼!”一句话又引起很多“是啊是啊”的和应。
“各位业主,请你们回家后详细地将商品房买卖合同从保险柜里面拿出来,仔细看一遍,上面约定得非常清楚,收楼是什么时候,需要达到什么条件才叫收楼,如果开发商没有准时按质按量履行合同的,上面写得非常清楚,是有什么赔付条件的,甚至,超过180天,到达退房条件的,你是可以随时过来这里退房的,退房也有相关的约定,是要如何赔付和支付利息的,二期的合同虽然不是网签,但都是经过房管局审核后备案的,全部都是有相关部门核准过的法律效力的,所以,请问你们还需要有什么担心?到时候收楼时期,去到那一天就是那一天,去到什么条件就是什么条件,达不到就根据合同上约定执行,或者你也可以选择终止合同,请问这些还需要怎么争吵呢?”
“每一份合同都是有备案的,你不相信开发商的承诺,也相信房管局独有的蓝色盖章吧,或者你们需不需要回家看看,是否你手持的那一本是漏戳了房管局的章的?”
这一番话,直接就让有些心急如焚的业主,从售楼部里面跑回家了,去看看那本合同,是否如谈生所说的。
人的从众心理就是这样,被谈生节节击退,只要有人散退,很快便陆续有更多的人离去。
“但我怕你们出不了房产证!没房产证我们怎么办啊?”突然人群里面又有一把声音喊出来。
这句无理取闹的话,彻底激怒谈生了。
因为,就是合同上明显印着,逾期交楼的下一个条款就是逾期办证,摆明,就是来找茬搞事的,也没打算好好听谈生的,或者来现场商量的。
“你是听不明我刚刚说的,还是想不明啊?合同你第一次签总会看看吧,还是你不识字?刚刚不是重申了,里面有逾期交房和逾期办证的规定了,如果你实在是担心的,你可以选择现在就退房的,里面有财务室,悉随尊便!”
说完,谈生便甩手大步走回办公室。
剩下那位业主气急败坏地对着谈生的背影在骂。
谈生70后的年龄,有着00后的思维,谈不拢也不惯着你,退了好,我马上转手可以卖更贵。
将市场和购房者逻辑玩得非常溜,谈生非常清晰明白这波人,退了房,以之前他们成交的那点钱根本就买不回来同等地段、档次、品质的产品,因此,非常不惧怕业主过来闹事。
突然,人群当中有人冲出去找那位包律师,估计是觉得这种情况下,找律师更能保障自己的利益吧,也不介意追讨赔偿后需要支付占到违约金总额20%以上的律师费,因为,那个时代没有包揽诉讼这一说,也不违法。
人潮慢慢散去,余晖夕照,当我和孟子斐走进办公室内,发现谈生正站在那个被围蔽起来的透光窗前,办公室内唯一可以窥见外面环境的一线天。
谈生沉吟了一会,夹起了自己的公文包,留下一句话,“那些去找包龙星的,你收到他们的律师函后,给一个名单给我。”然后,便消失光影中了。
轻轻的他走了,不带走一张诉求。