何漫漫正在和员工周会,电话接连不断的响起。
眼看会议即将结束,她索性把电话静音,天大的事情也不能耽误工作。
散会后员工们都去忙工作了,何漫漫这才拿起手机,不看还好,一看突然有种不好的预感。
是物业管家来电。
短短几分钟,一共打了几十通电话。
她连忙回拨过去,对方几乎是秒接,焦急的声音爆豆子一样噼里啪啦:“何小姐,你家怎么漏水了,是忘记关水了吗?楼下住户都被淹了……”
在意料之中又出乎意料之外。
该死的第六感,总是事后诸葛亮。
何漫漫冲出会议室,火急火燎地跑向办公室,“不好意思,我马上赶回去.......”
“何小姐,你也不要太着急,物业已经把你家的水断了……”
何漫漫抓起包包和车钥匙往外走,也来不及细问,楼下的住户估计都要疯了,她只能抓紧回去和人谈协商解决方案。
火急火燎回到芷兰居,何漫漫刚进停车场,便看见车位旁有人,一个物业管家已经等候多时。
才停稳车子,物业管家替她拉开车门,一脸焦急:“何小姐,同楼层的住户家里只进了少量的水,应该不会赔太多钱。”
听起来问题不大。
何漫漫松了口气,忍不住确认:“真的没什么大问题吗?”
物业管家的脸色并不好,吞吞吐吐地说:“楼下几家住户的天花板和地板都泡坏了,这个问题有点大,那几家住户都赶回来了,情绪都不太好,等下你不要和他们吵......”
这是给她做心理建设,循序渐进,没有一上来就说最坏的情况。
管家说得很委婉,楼下住户气得火冒三丈,这会儿在现场的物业管家被骂得狗血淋头。
听到这话,何漫漫停下风风火火地脚步,忽然腿有点发软,想到一会儿要舌战群儒,免不得心生胆怯,关键她也不占理,胡搅蛮缠无济于事,只能低头挨骂。
见她不走了,管家有点着急的催促道:“何小姐,事情总要解决,逃避不是办法。”
何漫漫心里有点发虚,拨了一下碎发解释道:“我先发个信息,很快就上去。”
她下意识地想到沈誉君,无端对他生出依赖。
尝试着给他发去一条信息,言简意赅地说了一下事情的原委。
还没有走到电梯口,便接到沈誉君的来电,温暖的声音让人倍感踏实:“漫漫,你先不要上去,万一楼下住户情绪激动伤到你,王秘书已经出发了,我们很快就到。”
站在空空荡荡的停车场,凛冽寒风从四面八方袭来,听筒里的声音却是暖意融融。
恰逢深秋时节,西风落叶,红衰翠减,本该是林寒涧肃的景象。
可何漫漫仿佛置身春和景明,眼前是杨柳堆烟,莺飞草长。
物业管家怕她溜了,不由分说地拉起何漫漫走进电梯,一边按楼层一边说:“何小姐,我们同事刚才发来信息,楼下的业主都快要动手打人了,请理解理解我们的不容易......”
何漫漫急得满头大汗,还不忘安抚管家:“你放心,我一定会解决......”
话音未落,电梯已到达11楼,电梯门打开的一瞬间,闹闹哄哄的声音钻入耳中。
刚踏出电梯,眼前的一幕混乱不堪。
几个业主和物业管家推推搡搡,更有甚者揪住管家的衣领,搞不好下一秒就会大打出手。
“你们物业干什么吃的?每年的物业费白交的吗?”
“养你们还不如养条狗,漏水这么严重你们居然不知道,养只狗好歹还知道叫唤两声!”
“一群废物!害得我们上着班还要请假赶回来!”
业主们面红耳赤,滔滔不绝地怒骂,越说越激动,唾沫四溅。
有个业主直接把管家按在墙上,管家也不敢动手,只能不停地赔礼道歉。
“对不起,是我们的失职......”
“大家先不要激动,楼上的业主回来了,一定会给大家一个满意的答复.......”
保安部的同事看不过去了,上前去拉架,业主气不打一出来,又和保安拉拉扯扯,指着保安的鼻子气急败坏地一通怒骂。
“放只狗在监控室,也知道漏水了,你们坐在监控前都在干什么?请你们是来睡觉的吗?”
“你们物业这群废物!没有一个靠谱的!投诉,我一定要投诉你们.......”
物业管家拽住何漫漫不撒手,大声安抚情绪激动的业主:“请各位安静一下,楼上的业主回来了,有什么事情大家好商量……”
闻言,正在吵吵嚷嚷的众人安静下来,纷纷侧目看向何漫漫。
嘈杂喧嚣的世界,忽然按下暂停键。
物业人员仿佛看见救星,明显松了口气。
业主好似见到不共戴天的仇人,怒目切齿地看向她。
见她是个年轻女性,几名男业主有所顾忌,不敢和她推搡,但面色不善。
业主们像一只倒扣的大锅,将她团团围住,有人双手抱臂,有人单手叉腰。
看到这个阵仗,何漫漫心里一阵发虚,整个人像是高烧一般,浑身冒出热汗。
她努力镇定下来,态度真诚地道歉:“请大家不要为难物业人员。对不起,因为我的问题,给大家工作和生活造成困扰......”
“别说有的没的,说解决办法!”
“看你是个小姑娘,我们也不为难你,你准备怎么解决?”
“我装修花了上百万,这才搬进来没几天,你怎么赔偿吧!还有我们最近的住宿费,你也要承担......”
业主们喋喋不休地在说诉求,震耳欲聋的声音在耳畔立体环绕。
何漫漫耳边嗡嗡作响,所有的声音仿佛隔着一层玻璃,迷迷糊糊听不大清楚,她突然有点后悔,后悔没有听沈誉君的劝告。
她拔高音量说:“我会请装修公司评估一下大家的损失,尽可能减轻大家的损失,也会尽快给大家赔偿......”
“那我们最近怎么办?露宿街头?”
“小姑娘,不是我们看不起人,这么多家业主,你赔得起吗?”
“你不会用缓兵之计把我们安抚好,趁我们不注意溜之大吉吧……”
此言一出,业主们将她围得更紧了,生怕一个不留神,她逃之夭夭。
空气越来越稀薄,一点光亮也没有,业主们黑压压一片挡在眼前。
没有人听她说话,业主们口若悬河,七嘴八舌,沸沸扬扬的声音刺耳又聒噪。
何漫漫手心濡湿,后背冒出的汗水打湿衣衫,布料紧紧贴在身上,整个人心烦意乱,焦躁不安,有点束手无策。
“不好意思,大家让一让,我是何小姐的律师,有什么诉求可以和我谈.......”
瞬间鸦雀无声,众人回头看去,只见三个男人站在不远处,一位拎着公文包的男士走上前,从名片夹里掏出名片,不卑不亢地递给业主。
“我是何小姐的律师,代表何小姐和大家商谈赔偿事宜,请大家听我说......”
沈誉君上前几步,拉起何漫漫的手,挤出密不透风的人群,朝电梯走去。
何漫漫侧过脸看他,不由自主地跟随他的步伐,一步步走出困境,脑海中冒出一个问题,她从何时开始,越来越依赖他,越来越离不开他。
于她而言,他是无所不能的英雄,总是拯救她于水火之中。
她爱他,爱得义无反顾,也爱得有所保留。
沈誉君站在她面前,相距不足十公分,沈誉君替她顺了顺发丝,握住她的双肩,仔细地端详了她一会儿。
一脸关切地问道:“他们有没有为难你,有没有伤到你?”
她柔顺乌黑的长发,飘飘洒洒,缠缠绕绕,勾住他的袖扣,灯光温柔,他脸上的神情生动又怜惜,迫不及待的想听她说安然无恙,发丝越缠越紧,越绕越牢。
何漫漫扑进他怀中,主动抱住他,声调如海浪起起伏伏:“我没事,没事.......”
那一缕卡在他袖扣上的发丝,令他束手束脚,动弹不得,他手臂行动受限,不敢大幅度拥抱她。
沈誉君醇厚的嗓音,氤氲在虚无缥缈的空气中:“没事就好,漫漫,你没事就好。”
他的怀抱,有一方粼粼波光,一圈圈荡漾。