全场俱静,毕竟追究责任可是很严重的事情。
尤其那么大的订单量投诉下来,不仅会让外面的舆论不好,甚至会导致公司的市值直线下滑!
沈思宁正准备说话,只见其中一个女生实在是忍不住了,站起来帮她发声。
“怎么就跟你没关系了?这项目的负责人就是周旭,我亲眼作证,沈小姐只是帮他调配了样香,后续的失误,明明不能怪沈小姐!”
她平时本来就跟周旭不对付,所以这会直接硬刚。
“刚才你说话邀功,沈小姐不跟你计较也就算了,你居然还蹬鼻子上脸了,这香水从调配到对接,明明都是沈小姐一个人的功劳,你开口揽功就算了,现在遇到事情,竟然就想往外推,真是厚脸皮!”
此时也有其他人站出来落井下石。
“是啊周旭,这项目前期是你负责的,而且数量也是你统计的,霍总,咱们登上内网,就能看到他当初网上报的数量是多少。”
“对,我刚才也查了下,周旭报的就是四千五百份,白纸黑字赖不掉的!”
“就是,干活的时候找不到周旭,揽功劳的时候,他倒是一个顶俩!”
实际上公司里本来就有人对周旭不满,这次只不过是真的看不下去了,尤其是这人揽功劳的样子,很明显会触及到自己的利益,所以不少人都站了出来。
周旭气得脸色发青:“你们……你们简直是胡说八道!”
他怎么都没想到,居然会被背刺!
可沈思宁却很清楚,有些人是真心实意,但是有些人也并不是为了她说话,只是利益相关而已,但她并不在意,毕竟墙头草两边倒的事情,她实在见得太多。
而霍景川闻言,则是面无表情把这次项目的资料,直接甩到周旭面前。
“小学都会数的数,你到现在都数不明白,心思整天用在职场斗争上了,能干就干,不能干立刻辞职滚蛋!”
周旭倒是个能屈能伸的,一看要问责,瞬间卖惨起来。
“霍总我不是故意的,我就是忘了,我真的只是忘了,而且我刚才的话并没有什么别的意思……”
办公室的人本就心烦,听到他这声音更是烦躁不堪,尤其是沈思宁,面无表情地看了他一眼,吓得周旭赶紧闭嘴。
“现在最重要的不是追责,而是弥补,毕竟不管是谁的过错,都已经造成了现在的结果。”
沈思宁面对这种危机情况,倒是很冷静地进行分析。
“当务之急是怎么安抚王总,然后加紧生产,不然前脚刚传出我们公司的服务,能让一贯挑剔的王总都称赞,后脚就传出投诉,实在是丢人现眼,我看还是赶紧安排人,给客户那边做出补偿方案,及时沟通才行。”
霍景川见到沈思宁有条不紊地给出了补偿方案,也点了点头。
“沈小姐说得对,现在最重要的是该怎么弥补。”
于是散会后,沈思宁身为实验室负责人,有条不紊就开始安排。
“所有人按照我给的配方比例,加紧制作生产,这一次不要再有任何疏漏,有什么事情也等我回来再说。”
她安排好岗位之后,就抓着包出去找王总。
等到了约定地点的时候,沈思宁很坦诚道:“给您带来的麻烦,我们公司很是抱歉,虽然是我们团队的同事看花了眼,但确实没什么好推脱的,所以王总不撤销投诉也是应该的,我们想尽力弥补。”
沈思宁在茶馆约了王总,见到人来先表明了歉意,随后亲自端了杯乌龙茶:“给您备了您最喜欢喝的茶,我们稍后可以来谈一下,关于后续的补偿措施。”
王总看到居然是她亲自来赔礼道歉之后,其实怒气就已经消了不少。
毕竟之前沈思宁提醒自己,那个鸢尾花的分量可以多加一点,改善的香水配方,竟然比他给出的样品还要好,所以他对沈思宁客气得很。
又见到自己最爱喝的茶,所以他眼前一亮。
“沈小姐怎么知道我喜欢喝乌龙茶?”
“上次您过来身上带着乌龙茶前调的香水,一个人的香水是最贴身的,也是一张隐形的社交名片,没有人会顶着自己不喜欢的香味出门,我就猜到您爱喝乌龙,于是冒昧点了,没想到还歪打正着。”
这两句简单的话,瞬间拉近了两人的距离。
其实到这里王总已经不再计较那么多,只要能按时补出来,他就可以撤销投诉,谁知沈思宁又笑呵呵地拿出一款香水。
“这是我调配的另一款香型。”
王总拿起来闻了一下,随后他就忍不住赞叹道:“这香水颇具古韵,前调是茶叶后调是檀香,很中式古典。”
沈思宁笑了笑:“我觉得这款香水比较适合您,为了赔罪便把这瓶香水送给王总,至于剩下的香水,我们会加班加点在一天内补齐。”
王总闻到这香水,就已经很是喜欢,哪还计较那么多,当即哈哈大笑。
“不过一点小事,竟然还惊动了你这个大老板,明明只是员工的问题,你本来不必亲自过来的,而且只要能补齐就好。”
他直接将自己的名片递过去。
“沈小姐这调香功力可真是底蕴深厚,调制出来的每一款我都喜欢,您要不要来我们公司?绝不让您屈就,大公司的水深,我们可以给出最诚恳的价码!”