章紫城的父亲对耿玲的提问颇为不解。事实上，他对此情况并不了解。但是他心急如焚，却见这私家侦探问一些和她女儿无关的问题，很是生气。他打量着眼前的侦探，不仅是个女的，而且看年纪，好像跟她的女儿差不多大。如此年轻的侦探，听说她还是一个人开的事务所，真得靠谱吗？她根本没有手下，怎么调查呢？
接着，他又环顾了下四周。刚才进门的时候，他忽略了观察这里的环境。这时候才发现这个侦探事务所如此小，且如此简陋，一台台式电脑摆在办公桌上。事务所开在类似居民区的小巷子里。这处巷子到处都是低矮的两到三层的房子，密密麻麻的电线杆和电线，和他去过的那些开在商业大厦里的私下侦探事务所简直没法比。他的心一下子凉了半截。
而且，眼前这位女侦探，他认为显然不专业。别的侦探事务所听说他是来日本找女儿的，都会问下她女儿的特征，要一些相关照片和资料什么装模做样看看。可这名女侦探，什么都没要，只关心她女儿去取的那份文件。他拉起妻子就准备起身：“我们不在这里了。这个侦探不靠谱。”
耿玲一头雾水，她不知道自己做错了什么。但是她可以察觉出是自己问话出了问题，得罪了这对父母。她也是独生子女，很理解章紫城父母的心情，他们的目标是不惜任何代价找到女儿，至于其他事情，他们不关心。而她刚才的问题，显然没有把重心放在章紫城的身上。
按照私家侦探的常规问话，她应该先索取失踪人的照片和信息，包括一些生物性的样本，还有就是失踪事件的描述性资料的。但显然，她没有那么做，而是顺着章紫城父亲的叙述顺势问了问题。她这样做，是想找出隐藏的一些线索。人的记忆力有限的，当专注叙述某个事件的时候，相关的信息记忆得更加清楚。
而之前，她对章紫城和此次事件，已经细致地做了不少功课，从官方和非官方渠道，打听到了不少信息并做了整理记录。她觉得，有些问题无须再问。章紫城父母之前在其他侦探事务所咨询过，想必提前准备了不少资料。到时直接拿资料再核实一遍就行了。
但是，看章紫城父亲起身要走的样子，她意识到了问题的严重性。“大叔，请留步。其实我已经调查了一些信息。问您那个问题，是因为我调查该事件中，始终不明白为何警方要将您的女儿列为重大嫌疑人。对此，我查了您女儿和此次事件的相关人物，并没有理出个所以然来。所以，才专门问您。”她深深鞠了一躬，然后说道。这是她在日本养成的习惯。虽然她并不喜欢这个习惯。
随后，她从资料柜里拿出了三个厚厚的文件夹。其中一个文件夹是有关章紫城的相关信息的。她从中掏出了一叠照片，都是章紫城到达东京后的照片。
“您看，这是您女儿到达东京羽田机场的照片，她们一行七人在1日北京时间下午1点50分，也就是东京时间2点50分到达东京，他们通关大约花费了一个小时时间。这是他们出机场的时候，RR公司拍了一名普通职员带着司机来接，而跟着七人一起坐飞机来的是负责此次培训事宜的专务。她是日本人，山本雅美，四十岁，常驻S市。
那个死去的张本雅智，在您女儿等七人到达东京的当天，从未出现。之后也是通过手机叫您女儿前往公寓的。您看，这是陪同您女儿前往公寓的两名同事，李丽和王晨，他们属于前往东京培训的七人团成员。这是监控记录她们三人返回旅店的照片。
这是您女儿3日下午出旅店的照片，大约是2日下午3点半左右。您女儿背了一个挎包，是走路去的地铁站。这是我目前取得的您女儿最后的影像。我看那个挎包很大，可以放下笔记本电脑和其他东西。而挎包的重量，从照片上看是有一定重量的。从警方事后对您女儿旅馆房间来看，你女儿的笔记本电脑、手机和钱包都不见了。我其实还猜测，她从张本雅智那里取得的那份文件资料会不会也被她带在身上。”
章紫城的母亲还未起身，她立马拿起了有关女儿的照片，眼泪不由自主地滑落。她同时还看到文件夹里面的记录女儿来到东京后的时间表，这是耿玲自己推论得出的。“对的，对的，耿小姐，太感谢了！你真是认真又细心，跟我们之前遇到那些人不一样。一定帮我们找到我女儿。我们只有靠你了！”她握着耿玲的手，仿佛要把自己的心挖出来，交到她的手里。
耿玲看到她激动的样子，心里滋味并不好受。其实，她推断，都三周了，按照这样的情况，章紫城可能凶多吉少。但是，她还是连连点头，宽慰着眼前的女士。
章紫城的父亲这时候也坐下来了，他顿时感觉失言了，连忙道歉：“实在抱歉，我，我，我太激动了。耿小姐，请您理解我。我错怪你了。可是，可是，我什么都不知道。你调查的这些，我们都不知道。警察，那鬼子警察，什么都不跟我们说。我们什么办法都没有。”他显然更加激动一些，除了那些照片，他还粗略翻看了一些其他资料。接着，又翻看了另外两个文件夹，那是有关RR跨国公司和被害人张本雅智的资料夹。
“我理解您的心情。所以，希望您能告诉我，您知道您女儿带了那份文件吗?她有告诉您们，去哪里吗？”耿玲安抚着两位，迫切希望得到这个问题的答案。
章紫城的父亲摇了摇头：“我不知道，她没有说过。”
“这个我知道。”陪同他们来的那位小伙子突然开口：“耿小姐，我是吴钊，中国S市派来的刑警，曾参与过多次国际案件。
据我了解，章紫城那天下午离开后，随身携带的物品的确有那份文件。她的笔记本、手机和钱包也都随身带着。她的同事表示，她大约是受那位张本雅智所托，送文件去RR跨国公司的。但是RR大厦的前台接待人员却表示，她并没有到达公司。也就是说，她是在途中失踪的。
而那份文件，据说是机密文件。具体是什么，我们都不知道。RR跨国公司拒绝透露。”