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“小云姐,你叫一下思思姐,一起到会议室去,聊聊关于法餐厅和酒店开业的事。”

“我能听听吗?”

“可以,一起来吧。”

会议室里,不一会来了不少人,苏菲团队的人,还有大姐、二姐、三姐都过来了,二姐带着罗盈盈和陶盈盈过来了。

王宇说:“你们的学习愿望很强烈啊,来就来吧,一起聊聊。”

“我刚才想了一下,法餐厅的定位不能像酒店一样定位为奢华,只能定位为中档,高档目前在我们这儿可能会不太好。所以我们中楼偏上。我有几个想法,一会儿你们再讨论一下,看看能不能行。”

“第一,参考m+博物馆餐厅联动展览的模式,看看能不能法餐厅推出\"莫奈菜单\"(菜品配色模仿《睡莲》系列),开业当天邀请法国领事馆代表剪彩,制造新闻话题。

第二,与本地旅行社推出\"巴黎之夜\"套餐:包含法餐双人套餐、酒店住宿、往返接送服务,通过旅行社渠道快速覆盖目标客群。同时与高端百货公司合作,消费满额赠送餐饮代金券。但是我自己感觉与百货公司合作可行,不知道旅行社怎么样。

第三,就是推出\"法兰西惊喜时刻\":随机为客人赠送手写法语祝福卡、勃艮第红酒试用装等。

还有要建立会员制,要印刷非常精美丽的贵宾卡,还要建立档案,对消费满3次的客人寄送生日贺卡、新品试吃邀请函。推出\"储值返现\"计划,首批会员可享消费一定额度后,给于不同程度的折扣。”

王宇一边说,宋晓佳和李云宵一边快速的打着字。

“还有,餐厅宣传还是离不开传统的模式,比如我们可以在本地晚报开设\"法兰西美食日记\"专栏,连载主厨的食材挑选故事;与电视台合作拍摄《24小时法餐诞生记》纪录片,展示从农场到餐桌的全流程。”

王宇说到这儿,苏菲等人纷纷点头,而陶盈盈则是看着讲话的王宇,有点小小的花痴。

“还可以与全市出租车公司签约,司机每推荐一位客人到店即返现5元,同时在车内放置双语菜单,利用移动场景精准触达潜在客群。”王宇继续说道。

“还有最主要的是我们的服务细节要创新,比如说培训服务员用法语问候客人,餐后赠送定制马卡龙伴手礼(印有餐厅LoGo)。参考张大千菜单的文化包装,设计故事化菜单,每道菜标注灵感来源的历史典故。

实行\"不满意免单\"政策,任何对菜品或服务的投诉可直接获得全额退款,此举措经媒体报道后引发热议,塑造敢于承诺的品牌形象。”

王宇讲完后看着大家,这一通讲话讲得口干舌燥的。

“小宇,你这讲了半天也没有讲园林酒店的事。”乔思思忍不住问道。

“别急,别急,这就来了,江南园林酒店的定位是奢华。别的地方不做,你们就在报纸上打广告,也不用多说,只是说国内首家奢华型,超五星级酒店开业,其他什么都不用说。多装几部电话,有人打电话过来问,告诉我们酒店的价钱。”

“你的意思是主打神秘,或说是故意神秘,勾起人们的好奇心。”

“姐,你太厉害了,我真是这样想的。”

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