“你冷静一下,这里是病房,不要影响病人的休息。”
“冷静?我冷静个屁!你们医院都把人给治成这样了,你让我们怎么冷静!”
此时的家属显得很是暴躁,而且来的还不止一个,看这样子,应该是把自己的七大叔八大姨都给喊上了。
现场闹得不可开交,作为总务处的处长,欧阳瑾第一时间就和医患办公室的工作人员赶到了现场。
只不过,这一次对方明显就是有备而来,撒泼打滚的招数都已经用上了。
场面一度也在失控的边缘。
“到底什么情况?”
欧阳瑾此刻也着急,都已经闹成了这样,周副主任竟然还没有露面?
“这个,上周的时候,患者家属就来过我们这里,说是手术做出了问题,当时我们也询问过了周副主任,得到的回答是手术是成功的,患者不过是在康复期罢了,所以我们对患者解释了情况,也就没太当回事。”
医患办的工作人员此刻也是脸色凄苦,谁能想到,今天一下子闹得这么大。
“为什么不上报?!”
欧阳瑾一脸气愤,现在闹成这样,怎么收场?
“这周副主任信誓旦旦的说只不过正常的术后恢复,所以。。。”
“周副主任人呢?!怎么还不来?”
“已经打过电话了,马上就来。”
这。。。一旦发生了医闹,主任就习惯性把医患办和总务处顶在前头。
这似乎已经成为了一种传统一样。
“别闹了,等周主任来了,我们坐下来好好谈。”
“谈?谈什么?人都被你治成这样了!咱们花了二十多万!结果呢?人现在躺在床上动都动不了!你们自己去看看,天天骗我们说能恢复,进口药天天都是钱,你们医院把我们患者家属当什么?提款机吗?”
患者家属越说越激动。
当时在老家查出脑子里面有个瘤子,当地的医生都说治不了,抱着唯一的希望,来到了上中心。
挂的是最贵的特需门诊。
周主任明明说的好好的,这个手术能做,而且很有把握。
可是现在呢?
这么多钱丢进去了,结果呢?
人现在就躺在病床上,除了眼珠子能转以外,什么都做不了。
这不就是活死人吗?
自己找过医患办公室,可得到的答复是什么?
还在恢复期?
什么恢复期需要这么久的时间?
而且这段时间天天都要交不少的费用。
加上没有什么成效。
家属的心态自然产生了变化。
前天就拒绝缴费了。
可结果呢,昨天一早就接到了出院通知,说是周副主任亲自交代的。
这是什么意思?骗完自己的钱,就结束了?
老家人已经说了,这就是医疗事故,医院就是不想负责,必须要把事情闹闹大才行!
于是乎,老家的七大姑八大姨,四个舅舅,三个婶婶,凡是能来的,都来了!
这才造就了眼前的这一幕。
“各位,不要急,我们可以慢慢谈,你们出几个代表,其他人先散了,不要影响医院的正常工作,好不好!”
欧阳瑾已经是尽力在吼了。
“放屁,你们都是一起的,就是骗咱们的血汗钱!赔钱,赔钱!”
“对!少了200万,谁都别想好过!”
“医院草菅人命!”
“大医院欺负小老百姓!”
这。。。
或许患者的家属的确是想要处理这事。
可叫来了这么的亲戚,其中也不乏打着自己的小九九。
要的钱越多,大家到时候也能分上一点不是。
现在闹得越卖力,到时候分钱分的越多。
这张口就是200万,用他们的话来说,这就是漫天要价,坐地还钱!
买菜不也是这样讨价还价的。
可医院本就有医院的流程。
而就在这个时候,周副主任总算是赶了过来。
“周副主任,都闹成这样了,你怎么才来!”
欧阳瑾此刻也是一脸的抱怨。
“抱歉,抱歉啊,欧阳主任,昨晚开刀开的太晚了,今天起的晚了点。”
这。。。狗屁的开刀,明明就是昨晚接受了患者家属的宴请。
喝高了没起得来。
这谎话也是张口就来啊。
看来周主任是真的飘了。
欧阳瑾皱了皱眉头,就这样的距离,自己都能闻到酒味。
这昨晚到底是喝了多少?
不过现在不是纠结这个的时候,还是先把事态给平息下去再说。
“周副主任,先给患者家属一个交代,安抚一下,咱们可以坐下来好好谈。”
“这。。。谈什么?欧阳处长,你也看到了,他们就是要钱,这个口子可不能开啊,要不然,都要像他们这样闹,咱们底下的工作还怎么开展?再说,术前通知他们也是签字的,咱们办事也要依法依规不是。”
大道理,周副主任是张口就来。
可这样不负责任的言论,瞬间就点燃了患者家属的怒火。
“医院草菅人命了!”
“让你们欺负人!”
“赔钱。。。”
周副主任的言论一出,欧阳瑾就知道事情要遭。
这简直就是在火上浇油。
果不其然,患者家属瞬间就爆发了。
你治不好病,现在竟然还倒打一耙?
真就当我们好欺负?
原本还只是撒泼打滚耍耍无赖,现在直接是全武行。
上来就要揍人。
平日里都是干农活的,就是力气大。
别看都上了点岁数,可是两三个年轻小伙子还真就不一定拦得住。
加上此刻的保安都在维持正常的秩序,那里想得到患者家属会突然如此激动。
“啪。。。”的一声,周副主任的眼镜就被打翻了。
“报警,赶紧报警。”
此时的周副主任这才感觉到了事态的严重性,大喊着报警,不停躲避着对方伸来的手。
“老子让你报警!老子也不过了,老子拉着你一起死!”
这。。。
周副主任,你就是来激化矛盾的吗?
此刻的欧阳瑾也没有办法,赶紧劝架吧。
可就在这个时候,一个上头的患者家属,一看穿白大褂的上来。
下意识就以为这是要动手。
抓起一旁的一辆轻便医疗推车,就砸向了欧阳瑾。